邵陽(yáng)新聞網(wǎng)12月31日訊(通訊員 江勁輝 蔣宗勲) “謝謝你們,沒想到跑一次就把證辦下來(lái)了,這么快,讓我們很是感動(dòng)!”12月31日下午,邵陽(yáng)市旅游學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃菊艷將一面“熱情服務(wù) 便民高效 ”的錦旗,送到了邵陽(yáng)市民政局,點(diǎn)贊該局社會(huì)組織管理局和市社會(huì)組織服務(wù)中心“一件事一次辦”的高效服務(wù)。
31日上午,邵陽(yáng)市旅游學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)徐益強(qiáng)攜帶資料來(lái)到市政務(wù)服務(wù)中心辦理該學(xué)會(huì)換證工作。民政局窗口工作人員仔細(xì)核對(duì)各項(xiàng)資料后,按照換證審核要求,當(dāng)場(chǎng)就把新證給辦好了?!?/p>
近年來(lái),市民政局深入推進(jìn)“辦事群眾少跑腿”服務(wù)改革,把優(yōu)化窗口環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量落在實(shí)處,以群眾的需求為出發(fā)點(diǎn),對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理,列出可辦理事項(xiàng)清單,落實(shí)“一次性告知”制度,提供“零距離”“一站式”“親民化”服務(wù),以“服務(wù)指數(shù)”換取百姓的“滿意指數(shù)”,真正做到服務(wù)態(tài)度“優(yōu)良”、幫辦服務(wù)“暖心”、“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”。
“今后我們將繼續(xù)秉持為民初心,熱情服務(wù),做到便民高效,跑一次能辦好的事絕不讓群眾跑第二次!”邵陽(yáng)市民政局黨組副書記、副局長(zhǎng)唐頌武說(shuō)道。